Algemene Voorwaarden Autisme Coaching Hoeksche Waard

Artikel 1: Definities

• Autisme Coaching Hoeksche Waard: Het eenmansbedrijf dat autisme coaching aanbiedt.
• Cliënt: De persoon die gebruik maakt van de diensten van de Coach.
• Coach: De persoon die cliënt(en) begeleid.

Artikel 2: Toepasselijkheid

• Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, overeenkomsten en diensten van de Coach, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Artikel 3: Aanbiedingen en Overeenkomsten

• Alle aanbiedingen van Autisme Coaching Hoeksche Waard zijn vrijblijvend en vormen geen verplichting.
• Een overeenkomst komt tot stand door schriftelijke bevestiging van de cliënt of door het accepteren van een aanbieding van Autisme Coaching Hoeksche Waard.

Artikel 4: Diensten

• Autisme Coaching Hoeksche Waard biedt coachingdiensten aan op het gebied van autisme, gericht op persoonlijke ontwikkeling, ondersteuning en begeleiding.
• De inhoud en duur van de coachingdiensten worden in overleg met de cliënt vastgesteld en zijn afhankelijk van de individuele behoeften van de cliënt.
• Autisme Coaching Hoeksche Waard biedt workshops aan op het gebied van autisme, gericht op het vergroten van kennis en vaardigheden in het contact met mensen met autisme.
• De inhoud en duur van de workshops worden in overleg met de opdrachtgever vastgesteld en zijn afhankelijk van de wens en mogenlijkheden.

Artikel 5: Tarieven en Betaling

• De tarieven voor de coachingdiensten zijn afhankelijk van de duur en inhoud van de coaching en staan vermeld op de website.
• De tarieven voor workshops zijn afhankelijk van duur en inhoud en worden vooraf vastgesteld in overleg met de opdrachtgever.
• Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na de datum van de factuur, tenzij anders is overeengekomen.
• Bij niet-tijdige betaling is Autisme Coaching Hoeksche Waard gerechtigd om vergoedingen voor betalingsachterstanden in rekening te brengen.

Artikel 6: Annulering en Wijzigingen

• De cliënt kan een afspraak tot 24 uur van tevoren zonder kosten annuleren of wijzigen.
• Bij annulering of wijziging binnen 24 uur voor de afspraak, is Autisme Coaching Hoeksche Waard gerechtigd om 50% van het afgesproken tarief in rekening te brengen.
• Bij annulering of wijziging op de dag zelf, is Autisme Coaching Hoeksche Waard gerechtigd om het volledige tarief in rekening te brengen.

Artikel 7: Vertrouwelijkheid

• De coaches verplichten zich tot het in acht nemen van de vertrouwelijkheid van alle informatie die door de cliënt wordt verstrekt.
• De coaches zullen geen informatie over de cliënt vrijgeven aan derden, tenzij met schriftelijke toestemming van de cliënt of wanneer dit wettelijk is vereist.

Artikel 8: Aansprakelijkheid

• Autisme Coaching Hoeksche Waard is niet aansprakelijk voor eventuele schade die voortvloeit uit het gebruik van de verstrekte adviezen of diensten.
• De cliënt is zelf verantwoordelijk voor de keuzes en beslissingen die hij of zij neemt op basis van de coaching.

Artikel 9: Klachten en Geschillen

• Klachten en geschillen dienen schriftelijk te worden ingediend bij de Autisme Coaching Hoeksche Waard.
• Autisme Coaching Hoeksche Waard zal klachten binnen een redelijke termijn behandelen en daarop reageren.
• Indien de klacht niet tot bevredigende oplossing leidt, kan de cliënt een beroep doen op een onafhankelijke geschillencommissie.

Artikel 10: Wijzigingen van de Algemene Voorwaarden

• Autisme Coaching Hoeksche Waard behoudt zich het recht voor om deze algemene voorwaarden te wijzigen.
• Wijzigingen worden bekendgemaakt via de website van Autisme Coaching Hoeksche Waard en treden meteen in werking.

Artikel 11: Geldigheid en Toepasbaar Recht

• Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing.
• Geschillen die voortvloeien uit deze overeenkomst zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

 

 

Privacyreglement Autisme Coaching Hoeksche Waard

Artikel 1: Doel en Reikwijdte

1. Dit privacyreglement beschrijft hoe Autisme Coaching Hoeksche Waard omgaat met de verwerking van persoonsgegevens van cliënten.
2. Dit reglement is van toepassing op alle persoonsgegevens die door Autisme Coaching Hoeksche Waard worden verwerkt.

Artikel 2: Verantwoordelijke

1. Autisme Coaching Hoeksche Waard is de verantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens in de zin van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Artikel 3: Doeleinden van de Verwerking

1. Persoonsgegevens worden verwerkt voor de volgende doeleinden:
   • Het uitvoeren van de overeenkomst met de cliënt.
   • Het verstrekken van coaching en begeleiding.
   • Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.
   • Het verbeteren van de dienstverlening.

Artikel 4: Grondslagen voor de Verwerking

1. De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats op basis van:
   • Toestemming van de cliënt.
   • De uitvoering van de overeenkomst.
   • Wettelijke verplichtingen.
   • Gerechtvaardigd belang van Autisme Coaching Hoeksche Waard.

Artikel 5: Soorten Persoonsgegevens

1. Autisme Coaching Hoeksche Waard kan de volgende persoonsgegevens verwerken:
   • Naam, adres, woonplaats, telefoonnummer, e-mailadres.
   • Gegevens over de gezondheid en het welzijn van de cliënt.
   • Financiële gegevens.

Artikel 6: Bewaartermijn

1. Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld, tenzij een langere bewaartermijn wettelijk is voorgeschreven.

Artikel 7: Beveiliging

1. Autisme Coaching Hoeksche Waard neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, diefstal, onbevoegde toegang en andere vormen van misbruik.

Artikel 8: Rechten van de Cliënt

1. De cliënt heeft het recht om:
   • Toegang te krijgen tot zijn/haar persoonsgegevens.
   • Correctie van onjuiste of onvolledige persoonsgegevens te vragen.
   • Verwijdering van persoonsgegevens te vragen.
   • Bezwaar te maken tegen de verwerking van persoonsgegevens.
   • Gegevensoverdraagbaarheid te vragen.

Artikel 9: Contact

1. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens kan de cliënt contact opnemen met Autisme Coaching Hoeksche Waard via t.nijsen@autismecoachinghw.nl.

Artikel 10: Wijzigingen

1. Autisme Coaching Hoeksche Waard behoudt zich het recht voor om dit privacyreglement te wijzigen.
2. Wijzigingen zullen aan de cliënt worden medegedeeld.

Door gebruik te maken van de diensten van Autisme Coaching Hoeksche Waard, gaat de cliënt akkoord met deze algemene voorwaarden en het privacyreglement.